Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Queremos que todas las personas puedan usar este sitio, incluidas las que usan un lector de pantalla, un teclado, ampliación de pantalla o control por voz.
El estándar que buscamos
Nuestra meta son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Ninguna empresa externa ha auditado el sitio, y no decimos que cada página cumpla cada requisito.
No usamos una superposición ni un widget de accesibilidad. Cuando encontramos un problema, lo corregimos en el sitio mismo.
Lo que hemos revisado
La última vez que revisamos todas las páginas públicas, en inglés y en español, fue el 10 de noviembre de 2026:
- Un análisis automático de accesibilidad con el ancho de un teléfono y de una computadora, que no encontró fallas.
- Un recorrido con la tecla Tab, para confirmar que se llega a cada enlace y botón y que cada uno muestra un contorno de foco visible.
- Cada página con 320 píxeles de ancho, para confirmar que el texto se acomoda sin desplazarse hacia los lados.
- Los formularios de reserva y de contacto, para confirmar que un error se nombra y se marca en el campo, y que el encabezado y la barra para llamar nunca tapan el campo en el que usted está.
Las escenas en movimiento del sitio se quedan quietas cuando su dispositivo está configurado para reducir el movimiento.
Límites conocidos
- Las revisiones automáticas encuentran solo algunos tipos de problemas, así que también probamos a mano y corregimos los problemas que la gente nos reporta.
- Pagar una factura por internet se hace en la página de pago de otra empresa, y no controlamos cómo funciona esa página.
Reportar un problema
Si algo en este sitio es difícil de usar, o necesita información del sitio en otro formato, por favor díganos. Escriba a scheduling@mycreno.com o llame o mande un mensaje al (775) 229-3541, Lunes a viernes, 7am a 6pm.
Nos ayuda saber la dirección de la página, lo que trataba de hacer y el navegador o la tecnología de asistencia que usa, pero mándenos lo que tenga y le daremos seguimiento.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.